Falsche Größe von Hülle?

Sie haben geradeeine Shapeheart-Telefonhalterung gekauft, aber wenn Sie sie zum ersten Mal benutzen möchten ... Problem, die Größe der Hülle passt nicht zu Ihrem Smartphone? Zu klein, zu groß? Kein Problem, bei Shapeheart tauschen wir Ihnen Ihre magnetische Hülle ganz einfach aus. Befolgen Sie einfach diese einfachen und schnellen Schritte, um den Austauschprozess erfolgreich abzuschließen.

In diesem Artikel werden wir die wichtigsten Schritte durchgehen, die Sie befolgen sollten, um Ihre Hülle erfolgreich auszutauschen.

1. SCHRITT

Füllen Sie das Formular für den Austausch von Hülle

Um zu beginnen, füllen Sie einfach das unten stehende Formular aus: https: //shapeheart.typeform.com/to/hhP49RvA

Achten Sie darauf, dass Sie so viele Informationen wie möglich angeben (Name - Vorname - Adresse - Postleitzahl - Stadt - E-Mail-Adresse - Telefonnummer), damit der Austausch möglichst reibungslos verläuft und die neue Hülle an ihrem Ziel ankommt.

2. SCHRITT

Bereiten Sie Ihren Hülle auf den Austausch vor

Wie im Formular angegeben, müssen Sie NUR die Hülle zurückschicken, die Ihnen nicht passt, und nicht das gesamte Produkt. Achten Sie außerdem darauf, dass sich die magnetische Hülle in einem guten Zustand befindet.

Damit der Umtausch stattfinden kann, senden Sie ihn bitte in einem Umschlag mit 2 Briefmarken an uns zurück

3. SCHRITT

Schicken Sie Ihren Hülle

Schicken Sie den Umschlag an die folgende Adresse:

ILYU/ Shapeheart
 5rue Léon Jouhaux
75010 Paris
FRANKREICH

4. SCHRITT

Erhalten Sie Ihre neue Hülle

Sobald wir die Hülle erhalten haben, schicken wir sie Ihnen in der richtigen Größe zu. Der Versand kann zwischen 3 und 10 Tagen dauern.
Wir möchten nur auf einen Punkt hinweisen: Da die Hülle in einem Umschlag verschickt wird, um die Kosten und die ökologischen Auswirkungen gering zu halten, wird es keine Trackingnummer geben.

Wenn Sie nach 2 Wochen immer noch nichts erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut unter. contact@shapeheart.com wir werden dann alles Nötige veranlassen

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