Die Shapeheart-Garantie

Bei jedem Kauf haben Sie eine klassische 2-Jahres-Garantie auf alle Produkte.

Wir haben sie auf 10 Jahre für Handyhalterung (außer Hülle, Metallplatten) verlängert, wenn Sie Ihr Produkt mithilfe des kurzen, eigens dafür vorgesehenen Fragebogens registrieren.

Wie funktioniert es?

  • Schritt 1

    👉

    Füllen Sie den folgenden kurzen Fragebogen aus.

    10 Jahre Garantie 

  • Schritt 2

    ⭐︎

    Die Garantie wird automatisch und kostenlos auf 10 Jahre für Handyhalterung verlängert.

  • Schritt 3

    🔧

    Das defekte Teil wird bei Sorgen ausgetauscht.

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Der Kundenservice bei Shapeheart: unsere Priorität

  • ⏱ Wie lange hält die Garantie?

    Wenn Sie ein Shapeheart-Produkt kaufen, haben Sie eine Garantie auf das Magnetsystem 🏆. Aber keine Sorge, die Magnete sind so konzipiert, dass sie Jahrzehnte und Jahrzehnte lang magnetisieren. Bezüglich der Hülle, Textilteile und Gummibänder für Zweiradprodukte beträgt die Grundgarantie 2 Jahre.

    Mein Produkt registrieren 

  • 🔧 Was passiert, wenn ich ein Problem habe?

    Die Funktionsweise ist einfach: Sie haben im Rahmen des normalen Gebrauchs die geringste Sorge, wir ersetzen Ihnen das defekte Teil. Das ist der Vorteil, wenn Sie bei einem französischen Unternehmen 🇫🇷 kaufen. Dies ermöglicht eine bessere Qualität des Kundendienstes. Denn da wir jedes Jahr Zehntausende von Teilen herstellen, sind wir nie davor gefeit, dass uns ein kleiner Fehler an einem Produkt durch die Lappen gegangen ist.

    Entdecken Sie unsere Geschichte 

  • ℹ️ Wie können Sie uns bei Problemen erreichen?

    - auf dieser Seite mit dem Chat (unten rechts)
    - via E-Mail : contact@shapeheart.com
    - auf Instagram / Facebook

    Wir sind jeden Tag online, um Ihnen so schnell wie möglich zu antworten und Ihr Problem zu lösen. Dabei ist es egal, wo Sie Ihr Produkt gekauft haben.

  • 🙂 Ihre Zufriedenheit zählt

    Wie Sie wissen, sind wir noch ein junges Unternehmen, aber es gehörte schon immer zu unserer DNA, die bestmögliche Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Aus diesem Grund laden wir Sie ein, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Zweifel haben.
    Und wenn Sie trotz allem mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind, haben Sie 30 Tage Zeit, um Ihren Antrag auf Rückerstattung des Kaufpreises zu stellen.

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