Support  Moto Pro Boost

Für alle Fragen oder Reklamationen senden Sie uns eine E-Mail: contact@shapeheart.com

Wenn die Größe Ihrer Hülle nicht zu Ihrem Telefonmodell passt, können Sie ganz einfach nur die Hülle (nur die Hülle, nicht das komplette Produkt) umtauschen, indem Sie dem folgenden Link folgen: https://shapeheart.typeform.com/to/hhP49RvA

Ja, es kann vorkommen, dass Sonnenreflexionen auf der Hülle die Sichtbarkeit des Telefons beeinträchtigen, je nach Sonnenstand, Position des Telefons oder Ihrer Körperhaltung auf Ihrem Zweirad.
Um dieses Problem zu verringern, stellen Sie sicher, dass die Helligkeit Ihres Geräts auf Maximum eingestellt ist.

Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie die selbstklebende Metallplatte verwenden, die eine Alternative darstellt und die Nutzung unserer Halterungen ohne die Hülle ermöglicht.

Unsere Produkte sind 2 Jahre garantiert. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Produkt festgestellt haben, können wir es Ihnen kostenlos austauschen. Bitte senden Sie an contact@shapeheart.com:
. Ein Foto des Produkts
. Einen Kaufnachweis
. Ihre vollständigen Kontaktdaten

Wenn Sie das Produkt nicht installieren können oder es für inkompatibel halten, kontaktieren Sie uns unter contact@shapeheart.com. Wir werden gemeinsam die richtige kompatible Version für Ihre Nutzung finden

• Wir möchten Sie daran erinnern, wie wichtig es ist, unsere magnetischen Telefonhalterungen verantwortungsbewusst zu verwenden.
• Vorgesehener Verwendungszweck: Unsere magnetischen Telefonhalterungen sind ausschließlich dafür konzipiert, Ihr Mobiltelefon sicher zu halten. Sie dürfen in keinem Fall für andere Anwendungen verwendet werden.
• Einhaltung der Gesetze: Sie sind verpflichtet, alle geltenden Gesetze zur Nutzung elektronischer Geräte einzuhalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Vorschriften zu befolgen und Ihr Telefon nicht auf gefährliche oder illegale Weise zu verwenden.
• Straßenverkehrssicherheit: Verwenden Sie unsere magnetische Telefonhalterung niemals während des Fahrens auf unangemessene Weise oder unter Missachtung der Verkehrsregeln. Behalten Sie stets die Straße und andere Verkehrsteilnehmer im Blick.
• Korrekte Installation: Bevor Sie unser Produkt verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass es gemäß den im Handbuch enthaltenen Anweisungen korrekt installiert und befestigt ist. Eine unsachgemäße Installation kann zu Unfällen oder Sachschäden führen.
• Regelmäßige Wartung: Stellen Sie sicher, dass Ihre magnetische Telefonhalterung in einwandfreiem Betriebszustand gehalten wird. Überprüfen Sie regelmäßig die Befestigungen und Magnete, und ersetzen Sie defekte Komponenten, indem Sie uns unter contact@shapeheart.com kontaktieren.
  Bei einem defekten Produkt oder Zweifeln an seiner Zuverlässigkeit verwenden Sie das Produkt bitte nicht und kontaktieren Sie uns sofort.
• Persönliche Verantwortung: Sie übernehmen die volle Verantwortung für die Nutzung unserer magnetischen Telefonhalterung. Wir können in keinem Fall für Unfälle, Verletzungen, Sachschäden oder Folgen haftbar gemacht werden, die durch eine unsachgemäße oder nicht den vorliegenden Richtlinien entsprechende Nutzung unserer Produkte entstehen.
• Bestimmungsgemäße Verwendung: Stellen Sie sicher, dass Sie unsere Telefonhalterungen gemäß den Hinweisen im Handbuch ordnungsgemäß verwenden. Prüfen Sie vor der Nutzung, ob das Gewicht Ihres Telefons mit der Verwendung unserer Produkte vereinbar ist.