Bike-Support -Garantie

Bei Fragen oder Beschwerden senden Sie uns eine E-Mail: contact@shapeheart.com

Wenn die Größe Ihrer Tasche nicht zu Ihrem Telefonmodell passt, können Sie einfach nur Ihre Tasche (nur die Tasche, nicht das komplette Produkt) umtauschen, indem Sie dem folgenden Link folgen: https://shapeheart.typeform.com/to/hhP49RvA

Ja, es kann vorkommen, dass die Reflexionen der Sonne auf der Hülle die Sichtbarkeit des Telefons beeinträchtigen, abhängig vom Sonnenstand, dem des Telefons oder sogar Ihrer Haltung auf Ihren beiden Rädern.
Um dieses Problem zu reduzieren, überprüfen Sie, ob die Helligkeit Ihres Geräts maximal ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie den selbstklebende Metallplatte Dies ist eine Alternative und ermöglicht Ihnen die Verwendung unserer Stützen ohne die Tasche.

Für unsere Produkte gilt eine Garantie von 2 Jahren. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Produkt haben, können wir es kostenlos für Sie austauschen. Bitte senden Sie an contact@shapeheart.com:
. Ein Foto des Produkts
. Kaufbeleg
. Ihre vollständigen Kontaktdaten

Wenn Sie das Produkt nicht installieren können oder der Meinung sind, dass es nicht kompatibel ist, kontaktieren Sie uns unter contact@shapeheart.com. Gemeinsam finden wir für Sie die passende kompatible Version für Ihren Einsatzzweck

• Nous souhaitons vous rappeler l'importance d'utiliser nos supports de téléphone magnétiques, de manière responsable.
• Usage prévu: Nos supports de téléphone magnétiques sont conçus pour être utilisés exclusivement dans le but de maintenir votre téléphone portable de manière sécurisée. Ils ne doivent en aucun cas être utilisés pour d'autres applications.
• Respect des lois: Vous êtes tenu de respecter toutes les lois en vigueur concernant l'utilisation de dispositifs électroniques. Il est de votre responsabilité de vous conformer à ces réglementations et de ne pas utiliser votre téléphone de manière dangereuse ou illégale.
• Sécurité routière: Ne jamais utiliser notre support de téléphone magnétique tout en conduisant de manière inappropriée, en ignorant les règles de circulation. Garder votre attention sur la route et les autres usagers.
• Installation correcte: Avant d'utiliser notre produit, veuillez vous assurer qu'il est correctement installé et fixé conformément aux instructions fournies dans le manuel. Une installation incorrecte peut entraîner des accidents ou des dommages matériels.
• Entretien régulier: Assurez-vous de maintenir votre support de téléphone magnétique en bon état de fonctionnement. Vérifiez régulièrement les fixations, les aimants, et remplacez tout composant en nous contactant à contact@shapeheart.com.
  En cas de produit défectueux ou de doute sur sa fiabilité, merci de ne pas utiliser le produit et de nous contacter immédiatement.
• Responsabilité personnelle: Vous assumez l'entière responsabilité de l'utilisation de notre support de téléphone magnétique. En aucun cas, nous ne pourrons être tenu responsable des accidents, blessures, dommages matériels ou conséquences liées à l'utilisation de nos produits de manière inappropriée ou non conforme aux présentes directives.
• Utilisation conforme: Assurez-vous d’utiliser convenablement nos supports de téléphone conformément aux indications du manuel. Vérifiez avant utilisation que le poids de votre téléphone est conforme à l’utilisation de nos produits.

Nous contrôlons au maximum la qualité de nos produits mais nous ne sommes jamais à l’abri d’un défaut. En cas de soucis et si votre produit est sous garantie, nous nous engageons à remplacer la pièce défectueuse. 

En enregistrant votre produit, vous bénéficierez d’une extension de garantie de 10 ans.

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